В документации СМК проверяются:
- внешний вид документа;
- соответствие форм страниц документа, его названия, обозначения, структурного построения;
- наличие подписей и дат разработчиков, проверяющих, согласующих и утверждающих документ;
- обеспечение непрерывности при различных процессах (деятельности);
- описание процесса с достаточным уровнем детализации;
- наличие условий для функционирования СК: описание порядка процесса, обученный персонал, ресурсы, документирование результатов процесса, способы проверки и взаимодействие при выполнении процесса;
- системность – документация должна быть структурированной с указанием четких взаимосвязей между документами;
- функциональная полнота – документация должна отражать необходимые аспекты деятельности в СК и содержать исчерпывающую информацию о процессах и процедурах;
- адекватность – соответствие требованиям стандартов ИСО серии 9000;
- идентифицируемость – каждый лист должен быть однозначно отнесен к определенному документу, а документ — к определенной части системы;
- адресность – каждый документ должен быть адресован конкретным исполнителям;
- простота — текст документа должен быть краток и точен, однозначен и понятен для исполнителя. Использование точных и однозначных терминов и определений;
- актуализированность — все изменения должны своевременно вноситься во все экземпляры документа.